Стоимость доступа
- 7 дней — 1 990 ₽.
- 30 дней — 4 990 ₽.
- 90 дней — 7 900 ₽.
Все тарифы имеют одинаковый функционал. Применённая скидка и окончательная стоимость показываются на странице тарифов до оплаты. Цена заказа фиксируется при создании платежа. Автоматических списаний и регулярного продления нет.
Как проходит покупка
- Войдите в аккаунт и подтвердите email.
- Выберите срок, при наличии примените промокод и проверьте итоговую сумму.
- Перейдите на защищённую платёжную страницу PayKeeper. Доступные способы оплаты показывает платёжный сервис.
- После подтверждения платежа доступ появится в вашем аккаунте. Возвращаться на сайт для активации не обязательно: статус проверяется автоматически.
При задержке проверьте историю заказов и статус оплаты. Не оплачивайте заказ повторно, если деньги уже списаны: сначала обратитесь в поддержку. Переход по странице «успешной оплаты» сам по себе не является подтверждением платежа.
Чек и безопасность
Для чека используется email аккаунта. При подтверждённой покупке электронный чек направляется через подключённую кассу и оператора фискальных данных. Если чек не поступил, проверьте папку «Спам» и напишите в поддержку с номером заказа.
Сайт не сохраняет полный номер карты, CVV и коды подтверждения банка. Не сообщайте эти данные сотрудникам поддержки. При возврате деньги направляются через платёжного провайдера на исходный способ оплаты; сроки зачисления зависят от банка.
Как запросить возврат
Напишите на support@oknexpert.ru с почты аккаунта. Укажите номер заказа, дату, сумму и требование о возврате. Причину можно сообщить для разбора проблемы. Платёжные реквизиты карты и пароль не нужны.
Открытие доступа не отменяет предусмотренные законом права потребителя. Заявление рассматривается по применимым требованиям; если исполнитель заявляет фактически понесённые расходы, они должны быть обоснованы и документально подтверждены. Безусловного правила «возвратов нет» сервис не устанавливает.
При ошибочном повторном списании или отсутствии оплаченного доступа сообщите об этом отдельно. Полный возврат прекращает доступ, который предоставил возвращённый платёж; другие оплаченные периоды учитываются. Возврат также корректирует связанные начисления партнёру.
Подарочные сертификаты
Подарочные покупки открываются отдельно после проверки кассового оформления. Если переключатель подарка недоступен, продажа сертификатов ещё закрыта. По вопросам оплаченного подарка обращается покупатель с номером заказа; не публикуйте код сертификата.
Продавец
- Продавец и оператор
- ИП Михайлов Дмитрий Васильевич
- ИНН
- 100120859291
- ОГРНИП
- 316100100059012
- Адрес для обращений
- Ленинградская обл., Всеволожский р-н, уч. Морозовка, уч.80
- Телефон
- +7 (812) 915-40-43
- Поддержка
- support@oknexpert.ru